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お気軽にご相談ください。

よくある質問も下記に記載してありますので、併せてご覧ください

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料金は内容でなくお時間での設定とさせていただいております。

また、シーズン料金の設定はございませんので、通常通りの料金でご利用いただけます。休暇期間は大変混み合いますため、普段からご利用いただいているお客様を優先してご案内しております。

料金は原則としてサービス提供3日前の15時までに銀行振込にてお支払いいただいております。なお、お手続きのタイミングにより、お打ち合わせ時に限り現金でのお支払いも承っております。

空き状況により、可能な限り柔軟に対応させていただきます。ただし、初めてご利用いただく際には事前の打ち合わせ（カルテ作成）が必須となりますので、あらかじめご了承ください。お早めのお問い合わせをお勧めしております。

事前の打ち合わせ時に直接お預かりするか、レターパックプラスなどの追跡記録が残る方法での郵送をお願いしております。ご返却方法につきましても、手渡しやポスト投函など、お客様のご希望に合わせて柔軟に対応させていただきます。

万が一の緊急時には、速やかにかかりつけの動物病院および飼い主様へご連絡し、指示を仰ぎながら適切に対応いたします。動物看護師としての専門知識を活かし細心の注意を払いますが、万が一に備えペットシッター保険にも加入しております。

ワンちゃんやネコちゃんはもちろん、ハムスターやウサギなどの小動物、爬虫類などのケアも承っております。動物看護師としての知識を活かし、持病のある子やシニア期の子のサポートも丁寧に行います。まずはご相談ください。

可能です。ただし、サービス提供直前のキャンセルにつきましては、以下の通り手数料を頂戴しております。

【キャンセル料のご案内】
・前日のキャンセル：料金の50%
・当日のキャンセル：料金の100%

※20時以降のご連絡は、受付日の翌日扱いとなりますのであらかじめご了承ください。